domingo, 30 de agosto de 2009

Solución al Caso Conjunto


Caso Conjunto

Yo supongo que el equipo será muy dinámico y pro-activo, las alternativas de solución se aportaran equitativamente porque no habrá jerarquías, las ideas fluirán con facilidad y serán complementadas una con otra, además abarcarán diversos puntos de vista. Creo que la gerencia si tomará en cuenta las sugerencias porque no tendría caso convocar a la creación de un grupo que aporte posibles soluciones si éstas no van a ser escuchadas.
Gracias al ejercicio en clase sobre grupos autodirigidos, creo que si es posible que trabajen de forma independiente, es cuestión de que el grupo esté dispuesto a trabajar en conjunto, orientado a la solución de los problemas.

Hablé con un empleado de una tienda en provincia (Cancún). Respecto a los problemas que ésta persona percibe constantemente es la falta de productos, dice que muchas veces si hay el producto pero no está a la mano o no se encuentra ubicado en el lugar debido. Respecto a soluciones, ésta persona no había pensado en nada hasta que yo le pregunté. Después de meditarlo un poco, me comentó que hay personal ocioso cuyas funciones son muy básicas y pasan la mayor parte de su tiempo laboral platicando o sin hacer nada, él cree que podrían aprovechar a estas personas como apoyo para ayudar a los clientes a encontrar los productos, o bien, supervisar que todo esté en su lugar. Obviamente, él no ha hecho ninguna propuesta para la solución de éste problema, sin embargo, no lo haría porque no siente la confianza con sus superiores.

ROY HAYNES

Fue en un club de Polanco, donde, por casualidad, una atmósfera hipnotizante me embriagó con jazz... Roy Haynes (& The Fountain of Youth) fue el responsable de tan cautivante velada en el Anthropology Live Music Club.

Roy Haynes era el baterista estrella y llevaba consigo la inigualable compañía de un pianista, un contrabajista, y un saxofonista, cuyos nombres desconozco, pero cuya música y talento se me han quedado bien grabados. Aun sin ser un hombre joven, me atrevo a describirlo como un "tipo buena onda". Repito casi textuales sus palabras: "How ya feeling? Cool? Yeahhh....! Talk to me! Talk to me!".

Agradezco de corazón a mi mejor amigo, Jácome, por haberme hecho participe de tal evento. Además de una música sin igual, la compañía de viejos amigos de la secundaria, hicieron de esa noche una experiencia DELICIOSAAA!



jueves, 27 de agosto de 2009

martes, 25 de agosto de 2009

Pigmalión y Empowerment

Como parte del tema Funciones típicas de la dirección, el día de hoy vimos en clase: Toma de decisiones.


En la interrogante "¿Quiénes toman decisiones?" se mencionó el caso Pigmalión, el cual tiene su origen en una antigua leyenda griega. Cuenta que el magnífico escultor Pigmalión creó una estatua de una mujer tan bella que se enamoró perdidamente de su obra: Galatea. Tal era su amor, que la trataba como si estuviera viva, por esta razón, Afrodita, la diosa del amor se conmovió y le concedió vida a su escultura.

La historia es un poco al estilo Pinocho aunque en realidad no tiene nada que ver. jajajaja

Sin embargo, esta leyenda ha sido muchas veces tomada como una metáfora en la que Pigmalión es el maestro (líder) y Galatea el alumno (subordinado).


También se mencionó el término "Empowerment". A continuación un breve repaso de este concepto.


En resumen, Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento, es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio negocio. Esta herramienta implica que los empleados, administradores y equipo de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores.

El uso adecuado de esta herramienta facilita la creación y correcto funcionamiento de grupos autodirigidos o autoadministrados (grupo de empleados que actúan sin un gerente; es responsables de un segmento o proceso completo, de ver que el trabajo se haga y de administrarse a sí mismo).


sábado, 22 de agosto de 2009

Competencias Gerenciales

Como vimos en clase, las competencias pueden ser habilidades, conocimientos, aptitudes, valores, entre muchas otras, que poseen o deben poseer los gerentes para llevar a cabo sus actividades gerenciales.


Además de las vistas en clase hallé las siguientes:


  • Comunicación
  • Planeación y administración
  • Trabajo en equipo
  • Acción Estratégica
  • Manejo de personal


Buscando como desarrollar las competencias gerenciales encontré algunas acciones que reflejan la presencia de competencias gerenciales:


  • Evitar métodos gerenciales
  • Establacer objetivos desafiantes
  • Promover adecuado coaching
  • Favorecer ideas e innovación
  • Aceptar y corregir los errores
  • Delegar


Por otra parte, en mi "desesperación" jaja por saber coooomo lograr el desarrollo de competencias gerenciales me topé con un escrito que señalaba dos formas de desarrollarlas:


Por último, su importancia durante el proceso de selección de personal radica esencialmente en que a partir de la definición de las competencias requeridas para determinado puesto, será mucho más sencillo elegir a la persona adecuada para un puesto en específico.


Espero que este artículo les sea de utilidad!!

Bonito día!!!

miércoles, 19 de agosto de 2009

Noticia: Promociona tu marca a través de las redes sociales

Bueno, me gusta buscar artículos afines a la carrera de Administración, subiré esporádicamente resúmenes de noticias que a mi me parezcan interesantes y espero que a todos nos sean útiles ^_^.

Bonito día!!!!!

Promociona tu marca a través de las redes sociales

Por: Gabriela de los Santos Martínez

"Es un medio muy importante para promover un producto, ya que correlacionas tu producto dentro del espacio virtual de la gente".

Resumen:

Gracias al desarrollo masivo de la tecnología las personas pasan gran parte de su tiempo navegando en internet. Es por esta razón que las redes sociales han servido como medio para posicionar muchos productos en el mercado.

En esta noticia se le realiza una entrevista a Fernando Venegas, Coordinador Senior New Media de Universal Music Group quien responde ciertas preguntas acerca del tema.

Por una parte expone lo que implica la publicidad digital y sus ventajas referentes a reducción de costos y mayor impacto de alcance, así como la exposición y el cambio inmediato que se le puede dar a a publicidad.

Venegas explica que el retorno de la inversión depende de la estrategia empleada, sin embargo, permite recuperar el doble de lo que inviertes en la promoción.

La determinación de donde publicitar un producto se define por el tipo y target del producto. Es importante saber donde y cuando estamos anunciando, por ejemplo: un público joven, que pasa gran parte de su tiempo en Internet tiene un ranking muy fuerte de 7 a 9 de la noche y de 9 a 11 pm de Lunes a Domingo.

"Lo importante es tener algo con lo que cautives al consumidor todo el tiempo, algo que le guste, debes de refrescar constantemente la información eso es lo que busca gente en Internet".

Generalmente se comienza haciendo ruido en un portal grande y dependiendo de los resultados te enfocas o no a los sitios de nicho.

REDES SOCIALES

1. ¿Por qué utilizarlas?

Por la cantidad de usuarios que tienen, es un espacio muy personal. Como individuo tienes facebook o msn, entonces te introduces al mundo de las personas.

La gente busca tener una privacidad pero a final también quiere compartirla, tienes exposición de tus productos en un espacio que la gente encuentra privado, y eso genera mayor impacto.

2. Posicionar marca en los sitios de redes sociales

Al cliente le tienes que dar un espacio y un camino muy fácil de tener contacto directo contigo, y con el producto que le estás ofreciendo, es muy importante la retroalimentación entre proveedor y consumidor.

Otra herramienta útil es el contar con una base de datos que segmente el mercado para enviar la información que le interesa a cada tipo de cliente, de esta forma ya no se pierde tiempo ni recursos, con esto ya se tiene una certeza del público al que se tiene que dirigir.

El caso es tener a tu consumidor final cautivo, que esté feliz con el producto que está comprando y que quede satisfecho.

3. Podrías proporcionarnos algunos tips para tener éxito al publicar un producto en redes sociales

Publicar algo fresco todos los días

Mantener una relación cercana con tu consumidor final

Saber percibir lo que la gente busca

El chiste de internet no solo es tener un espacio para promocionar tu producto y que se venda, sino también para informar acerca de lo que ofreces como marca.

http://www.soyentrepreneur.com/home/index.php?p=nota&idNota=8737

OPINIÓN:

Este articulo de la revista Entrepreneur en línea me pareció interesante porque justo los blogs que estamos utilizando, forman parte de una red social, a través de la cual nos podemos comunicar con gente no solo de nuestro grupo, sino de otras partes del país e incluso del mundo. Tal vez, cuando seamos dueños de nuestra empresa, descubramos que el hecho de pertenecer a redes sociales representa una oportunidad para ampliar nuestros horizontes.